Viaggi online: se il sito è troppo lento me ne vado
Da Milano – Akamai Technologies, Inc., leader nel supporto online di video, transazioni dinamiche e applicazioni enterprise, ha annunciato i risultati di uno studio sul modo in cui gli utenti reagiscono alle prestazioni dei siti travel. L’indagine, condotta da PhoCusWright – istituto di ricerca specializzato nel settore travel – per conto di Akamai, ha coinvolto 2.763 viaggiatori negli Stati Uniti per indagare sulle aspettative e sugli elementi chiave dell’esperienza online dei consumatori.